Privatlivspolitik og beskyttelse af personoplysninger

Denne politik beskriver, hvordan Cortex Tradeix ("vi") indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger webstedet, opretter en konto eller benytter vores handels- og supportværktøjer. Den supplerer brugsbetingelserne og gælder både besøgende og registrerede brugere.

Personoplysninger, vi kan modtage

Vi kan indsamle identifikationsoplysninger såsom for- og efternavn, kontaktinformation som e-mailadresse og telefonnummer, bopælsland, IP-adresse, tekniske logdata, kontoindstillinger samt oplysninger, du indsender via formularer, supportsager eller betalingsverificering. Nogle oplysninger er nødvendige for at oprette kontoen og behandle ind- og udbetalinger, mens andre bruges til at sikre adgangen og forbedre tjenesten.

Hvorfor vi behandler dine oplysninger

• At oprette, verificere og administrere din brugerkonto
• At stille platformen, markedsdiagrammer og kundesupport til rådighed
• At overholde lovgivningen, modvirke svig og understøtte compliance-processer
• At forbedre driftsstabiliteten, opdage misbrug og sikre aktive sessioner
• At sende drifts- og kontorelaterede meddelelser, herunder oplysninger om indbetalinger og planlagt vedligeholdelse

Foranstaltninger til beskyttelse af data

Vi bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, som tilpasses den aktuelle risiko. Det omfatter blandt andet SSL-kryptering under dataoverførsel, begrænset adgang, logning af følsomme loginaktiviteter og, hvor funktionen findes, tofaktorgodkendelse. Ingen sikkerhedsmetode giver absolut beskyttelse; skriv straks til [email protected], hvis du registrerer tegn på uautoriseret adgang.

Dine rettigheder efter databeskyttelsesreglerne

Afhængigt af din jurisdiktion kan du have ret til at få indsigt i bestemte personoplysninger, få dem rettet eller begrænse behandlingen, anmode om sletning eller gøre indsigelse mod visse former for behandling. Kontakt os på [email protected] med emnet "Rettigheder vedrørende persondata", og angiv den e-mailadresse, der er knyttet til kontoen. Vi kan bede om en rimelig identitetsbekræftelse.

Opbevaringsperiode og deling med modtagere

Oplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for at levere tjenesten, opfylde lovkrav eller behandle tvister. Tekniske samarbejdspartnere, herunder hostingudbydere, betalingsleverandører og e-mailtjenester til transaktioner, kan behandle oplysninger på vores vegne efter aftalte instrukser og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

Cookies og tekniske logoplysninger

Webstedet kan anvende cookies og lignende teknologier til sessionshåndtering, sikkerhed og samlet statistik. Du kan afvise eller begrænse bestemte cookies via din browser, men det kan medføre, at funktioner som login og gemte præferencer ikke fungerer fuldt ud.

Kontakt om privatliv og data

Har du spørgsmål til politikken eller dine rettigheder, kan du kontakte os via [email protected]. Vi bestræber os på at give et klart svar inden for rimelig tid, med forbehold for eventuelle nødvendige kontroller.